Valitusmalli Sampo Pankin tietokonejärjestelmissä ilmenneistä ongelmista
Iltalehti kertoo, että
Kuluttajavirasto vaatii selvityksen Sampo Pankilta
9.4.2008 10:27
Sampo Pankin on toimitettava selvitys sen tietojärjestelmäongelmista ja niiden korjaamisesta 16:nteen huhtikuuta mennessä.
Kuluttajavirasto on laatinut Sampo Pankin asiakkaiden tueksi valitusmallin, jonka avulla he voivat vaatia korvauksia tietojärjestelmäongelmien aiheuttamista vahingoista. Valitusmalli löytyy Kuluttajaviraston internetsivuilta. (Iltalehti/STT)
En ole lomaketta vielä vilkaissut, mutta muutoin olen tänään “lankoja” pitkin päässyt lopulta antamaan palautetta Helsinkiin asti. Mitään apua kuitenkaan taida olla. Ei tässä nyt vielä suuria vahinkoja, mutta puheluja puhelujen perään. Katkaisevat aina puhelun. Eivät päästä jonoon. Grrr!